Chính sách đổi trả hàng

Chính sách Đổi trả – Bảo hành sản phẩm RUN MATE SPORTS năm 2025

RUN MATE SPORTS xin gửi đến quý khách các thông tin về chính sách đổi trả và bảo hành sản phẩm mới nhất áp dụng kể từ ngày 01/01/2025 cho cả hai hình thức là Mua hàng Online và Mua tại cửa hàng. Cụ thể như sau:

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ – BẢO HÀNH Run Mate Sports (Áp dụng từ 01/01/2025) Chính sách Áp dụng cho sản phẩm chiết khấu < 50% (Sản phẩm chiết khấu > hoặc = 50% không đổi, trả, bảo hành) Đổi sản phẩm Đổi trong 15 ngày tính từ thời gian nhận hàng thành công đầu tiên. – Được đổi size. Trường hợp cửa hàng hoặc kho Online không còn hàng, Khách hàng sẽ chọn sang sản phẩm khác áp dụng theo giá niêm yết hoặc CTKM hiện tại (Giá trị đơn hàng đổi phải bằng hoặc cao hơn giá trị đơn hàng trả). – Không giới hạn số lần đối. Riêng sản phẩm mua tại trung tâm thương mại (TTTM) chỉ hỗ trợ đổi 1 lần. – Không áp dụng cho đơn hàng ở Sàn thương mại điện tử (TMĐT) Trả sản phẩm – Trả trong 15 ngày tính từ thời gian nhận hàng thành công đầu tiên. – Riêng sản phẩm tại Sàn TMĐT được hỗ trợ trả cho tất cả sản phẩm không giới hạn chiết khấu và Khách hàng sẽ tương tác trực tiếp trên nền tảng của Sàn để được hỗ trợ. Điều kiên đổi trả sản phẩm – Sản phẩm đổi còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng, giặt là (ủi) và còn nguyên trạng thái ban đầu. – Không áp dụng đổi trả sản phẩm, quà tặng. – Hoàn trả toàn bộ hàng khuyến mãi, quà tặng (nếu có). Nếu mất hàng khuyến mãi, quà tặng sẽ thu phí theo mức giá niêm yết đã được công bố. Bảo hành – Bảo hành trong 6 tháng tính từ thời gian nhận hàng thành công đầu tiên: + Bảo hành đổi mới sản phẩm nếu lỗi liên quan đến chất liệu. + Bảo hành sửa chữa, thay mới cúc, chỉ, khóa… + Hỗ trợ sửa, cắt gấu, bóp, nơi… miễn phí LƯU Ý: Chính sách sẽ được áp dụng cho tất cả đơn hàng bán lẻ ở kênh bán hàng Online, Offline, Trung tâm thương mại, Sàn thương mại điện tử.

Chính sách Đổi/Trả – Bảo hành sản phẩm RUN MATE SPORTS 2025

(Chi tiết chính sách được giữ nguyên hoặc bổ sung thêm tùy yêu cầu. Nếu bạn muốn, có thể cung cấp thêm các quy định cụ thể để hoàn thiện hơn nội dung chính sách này.)

Mọi thắc mắc xin Quý khách vui lòng liên hệ thông tin bên dưới để được hỗ trợ:

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn RUN MATE SPORTS!